Chiến lược đa kênh đưa SprinGen đạt Top 1 Vitamin Jelly chỉ sau 12 tháng ra mắt
Bối cảnh
SprinGen gia nhập thị trường khi khái niệm "Vitamin dạng thạch" còn rất mới với người tiêu dùng Việt, chưa được phân biệt rõ với dạng viên hay kẹo dẻo truyền thống. Thách thức chính: Giáo dục ngành hàng: Xây dựng nhận thức và định vị sự khác biệt của dạng thạch so với các dạng bổ sung truyền thống. Xây dựng cộng đồng: Tạo nhóm khách hàng trung thành với tỷ lệ quay lại cao từ con số 0. Cạnh tranh đa mặt trận: Đối đầu cùng lúc trên cả kênh thương mại điện tử và kênh bán lẻ truyền thống.
Mục tiêu
Chiến dịch được thiết kế để đạt được 3 mục tiêu chiến lược: Niềm tin & ưu tiên: Biến SprinGen thành lựa chọn đầu tiên của mẹ bỉm sữa trong phân khúc thạch dinh dưỡng. Phát triển cộng đồng: Xây dựng hệ sinh thái người dùng tương tác mạnh trên mạng xã hội. Tối ưu chuyển đổi: Thúc đẩy doanh số đồng bộ trên cả thương mại điện tử và bán lẻ.
Hướng tiếp cận
Babble Clouds triển khai chiến lược đa kênh toàn diện, kết hợp sức mạnh của thương mại trực tiếp, thương mại điện tử và kênh bán lẻ thực địa để phủ sóng toàn bộ hành trình mua sắm của khách hàng. Bán hàng trực tiếp trên mạng xã hội (Live Commerce): Triển khai Livestream bán hàng trên Facebook và TikTok Shop, rút ngắn hành trình từ xem đến mua và tối ưu quyết định mua hàng tức thì. Tối ưu gian hàng thương mại điện tử: Xây dựng gian hàng chuẩn Mall, tối ưu giao diện sản phẩm, hình ảnh và hành trình mua sắm để tăng tỷ lệ chuyển đổi và mua lại. Phân phối đa kênh: Kết hợp quảng cáo trả phí với hệ thống đại lý bán lẻ, đảm bảo sản phẩm luôn sẵn có tại mọi điểm chạm với khách hàng. Activation tại trường học, siêu thị: Tổ chức trải nghiệm sản phẩm tại trường học, hệ thống cửa hàng mẹ và bé để thúc đẩy dùng thử, tăng độ nhận diện và doanh số.
Câu chuyện thành công
Chỉ trong 12 tháng từ khi ra mắt, SprinGen đã ghi nhận mức tăng trưởng thần tốc nhờ chiến lược đa kênh toàn diện của Babble Clouds. Thương hiệu không chỉ thành công trong việc xây dựng nhận thức cho một ngành hàng hoàn toàn mới mà còn chuyển đổi nhận thức đó thành doanh số thực tế vượt bậc trên tất cả các mặt trận. Thống trị ngành hàng: Trở thành Top 1 Vitamin Jelly tại Việt Nam, vượt qua các đối thủ lâu đời và định hình lại phân khúc. Quy mô phân phối: Phủ sóng hơn 1.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc, đảm bảo sự hiện diện tại mọi điểm chạm. Chuyển đổi thực tế: Tỷ lệ chuyển đổi tăng +81% qua các chiến dịch Activation tại trường học và siêu thị. Tổng sản lượng: Vượt mốc 500.000 hộp bán ra trên toàn kênh, khẳng định sức hút mạnh mẽ của thương hiệu với người tiêu dùng.
Kết quả đạt được
Tổng sản phẩm bán ra / Total Units Sold
Toàn kênh phân phối
Vị trí ngành hàng / Category Ranking
Vitamin Jelly tại Việt Nam
Tăng chuyển đổi / Conversion Uplift
Qua các chiến dịch Activation
Điểm phân phối / Retail Points
Cửa hàng bán lẻ toàn quốc
Dự án liên quan
Muốn trở thành câu chuyện tiếp theo?
Hãy bắt đầu bằng một buổi tư vấn 30 phút — hoàn toàn miễn phí.
Đặt lịch tư vấn
